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Schulz von Thun, F. (2006). Miteinander reden (1-3). Hamburg: Rowohlt Taschenbuch Verlag.
Schulz von Thun, F. & Ruppel, J. & Stratmann, R. (2003). Miteinanderreden. Kommunikationspsychologie für Führungskräfte. Hamburg: Rowohlt Taschenbuch Verlag.
Redlich, A. & Elling, J.R. (2000). Potential: Konflikte. Hamburg: Windmühle Verlag.
Seifert, J.W. (1995). Gruppenprozesse steuern. Offenbach: Gabel Verlag.
