1. Baustein - Start geplant für Februar 2008
Die Rolle des Prozessbegleiters im Unternehmen
- Moderne Arbeitsorganisation in Unternehmen
- Die Rolle des internen Prozessbegleiters
- Der Prozessbegleiter: Aufgaben und Anforderungen
- Betriebliche Gruppenprozesse verstehen lernen Termin: 21./22.10.2008
2. Seminar
Handwerkszeug Moderation
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Grundlagen der Moderationsmethode
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Die Rolle und Aufgaben des Moderators
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Problemlöse- / Kreativitätstechniken
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Moderation von Besprechungen üben Termin: 18./19.11.08
3. Seminar
Teams gezielt fördern und fordern
- Rolle und Aufgabe im Teamentwicklungsprozess
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Faktoren der Gruppendynamik
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Team- und Zielvereinbarung als Führungsinstrument
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Vorgehensweise bei der Team-/Zielvereinbarung Termin: 20./21.01.09
4. Seminar
Der konstruktive Umgang mit Konflikten
- Konfliktarten, deren Signale und Ursachen
- Betriebliche Konflikte und Lösungsansätze
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Feedback geben und nehmen
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Konfliktgespräche führen
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Fallbeispiele Termin: 17./18.02.09
5. Seminar
Verbesserungsmanagement
- Was ist und was soll Verbesserungsmanagement?
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Rolle und Aufgabe im Verbesserungsmanagement
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KVP und Produktivitätsworkshops
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Rahmenbedingungen des Verbesserungsmanagements Termin: 17./18.03.09
6. Seminar
Handeln in Veränderungsprozessen
- Umgang mit schwierigen Projektsituationen
- Selbstbild/Fremdbild
- Perspektiven des Prozessbegleiters
- Offenes Thema: Was sollte noch vertieft werden? Termin: 21./22.04.09
